Gut zu wissen, bevor Sie kommen.

In der Regel benötigen Sie für eine physiotherapeutische Behandlung ein ärztliches Rezept. Dieses stellt Ihnen Ihre behandelnde Ärztin oder Ihr behandelnder Arzt aus; es enthält alle wichtigen Angaben zur Therapie – Art der Behandlung, Anzahl der Einheiten und Dauer. Alternativ können Sie auch als Selbstzahler zu uns kommen. In diesem Fall ist kein Rezept erforderlich: Gemeinsam besprechen wir Ihre Anliegen und erstellen ein individuelles Therapieangebot.

Die Dauer liegt bei uns in der Regel zwischen 30 und 60 Minuten – abhängig von der Therapieform und dem ausgestellten Rezept. Unsere Krankengymnastik findet standardmäßig im 30-Minuten-Takt statt. Für bestimmte Therapieformen oder individuelle Bedürfnisse kann die Behandlungszeit auch variieren. Gerne informieren wir Sie vorab persönlich über die genaue Dauer.

Am einfachsten erreichen Sie uns telefonisch – wir nehmen uns gerne Zeit für Ihre Terminwünsche. Sollte gerade eine Behandlung laufen und wir können nicht direkt ans Telefon gehen, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht. Wir rufen Sie zuverlässig und zeitnah zurück. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen oder Ihren Termin direkt vor Ort vereinbaren.

Damit wir direkt starten können, bringen Sie bitte mit: Ihr gültiges Rezept, Ihre Versichertenkarte, ein großes Handtuch, relevante medizinische Unterlagen oder Befunde (falls vorhanden) sowie bequeme Kleidung – besonders bei aktiven Übungen. Falls Sie unsicher sind, rufen Sie uns einfach an.

Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, informieren Sie uns bitte mindestens 24 Stunden vorher telefonisch. So können wir den Termin neu vergeben und anderen Patientinnen und Patienten eine zeitnahe Behandlung ermöglichen. Kurzfristig abgesagte oder versäumte Termine können leider nicht anderweitig vergeben werden und müssen unter Umständen in Rechnung gestellt werden.

Verlässlichkeit und Vertrauen stehen bei uns an erster Stelle. Deshalb bemühen wir uns, Ihnen eine feste Therapeutin oder einen festen Therapeuten zur Seite zu stellen, die oder der Ihre Beschwerden kennt und Ihre Fortschritte gezielt begleitet. Gleichzeitig arbeiten wir als Team eng zusammen: Kommt es durch Urlaub, Krankheit oder Fortbildung zu einem Wechsel, sorgen wir für einen reibungslosen Übergang. Alle Therapeutinnen und Therapeuten arbeiten nach gemeinsamen Standards.

Ja. Bei entsprechender ärztlicher Verordnung behandeln wir Sie auch bei Ihnen zu Hause – von der Krankengymnastik über die KG-ZNS bis zur Manuellen Lymphdrainage.