FAQ
Benötige ich ein Rezept für die Physiotherapie
In der Regel benötigen Sie für eine physiotherapeutische Behandlung ein ärztliches Rezept. Dieses stellt Ihnen Ihre behandelnde Ärztin oder Ihr behandelnder Arzt aus und enthält alle wichtigen Angaben zur Therapie – wie Art der Behandlung, Anzahl der Einheiten und Dauer.
Alternativ können Sie auch als Selbstzahler zu uns kommen. In diesem Fall ist kein Rezept erforderlich. Gemeinsam besprechen wir Ihre Anliegen und erstellen ein individuelles Therapieangebot, das genau zu Ihnen passt.
⏱️ Wie lange dauert eine Behandlungseinheit?
Die Dauer einer physiotherapeutischen Behandlungseinheit liegt bei uns in der Regel zwischen 30 und 60 Minuten – abhängig von der Therapieform und dem ausgestellten Rezept.
Unsere Krankengymnastik findet standardmäßig im 30-Minuten-Takt statt. Für bestimmte Therapieformen oder individuelle Bedürfnisse kann die Behandlungszeit jedoch auch variieren. Gerne informieren wir Sie vorab persönlich über die genaue Dauer Ihrer Behandlung.
📞 Wie vereinbare ich einen Termin?
Am einfachsten erreichen Sie uns telefonisch – wir nehmen uns gerne Zeit für Ihre Terminwünsche. Sollte gerade eine Behandlung laufen und wir können nicht direkt ans Telefon gehen, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht. Wir rufen Sie zuverlässig und zeitnah zurück.
Alternativ können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren oder Ihren Termin direkt vor Ort in unserer Praxis vereinbaren.
🧺 Was sollte ich zur ersten Behandlung mitbringen?
Damit wir direkt und reibungslos starten können, bringen Sie bitte folgende Dinge zur ersten physiotherapeutischen Behandlung mit:
Ihr gültiges Rezept
Ihre Versichertenkarte
Ein großes Handtuch
Relevante medizinische Unterlagen oder Befunde, falls vorhanden
Bequeme Kleidung, besonders bei aktiven Übungen
Falls Sie unsicher sind, was Sie benötigen, rufen Sie uns einfach an – wir helfen Ihnen gerne weiter.
❗ Was passiert, wenn ich einen Termin nicht wahrnehmen kann?
Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns mindestens 24 Stunden vorher telefonisch zu informieren. So können wir den Termin neu vergeben und anderen Patientinnen und Patienten eine zeitnahe Behandlung ermöglichen.
Kurzfristig abgesagte oder versäumte Termine können leider nicht anderweitig vergeben und müssen unter Umständen in Rechnung gestellt werden.
👩⚕️👨⚕️ Wer begleitet mich während der Therapie?
Verlässlichkeit und Vertrauen stehen bei uns an erster Stelle. Deshalb bemühen wir uns, Ihnen eine feste Therapeutin oder einen festen Therapeuten zur Seite zu stellen, der Ihre Beschwerden kennt und Ihre Fortschritte gezielt begleitet.
Gleichzeitig arbeiten wir als Team eng zusammen – sollte es aus organisatorischen Gründen wie Urlaub, Krankheit oder Fortbildung zu einem Wechsel kommen, sorgen wir für einen reibungslosen Übergang. Alle Therapeutinnen und Therapeuten sind bestens informiert und arbeiten nach gemeinsamen Standards, damit Ihre Behandlung nahtlos weiterläuft.
So profitieren Sie nicht nur von persönlicher Betreuung, sondern auch vom gebündelten Fachwissen unseres gesamten Teams.